Обновление программного обеспечения (ПО) кабельного тестера DTX-1800 Fluke NetWorks

Инсталлятор СКС должен обновлять свой кабельный тестер. Игорь Панов рассказывает про нюансы обновления программного обеспечения (ПО) кабельного тестера DTX-1800 Fluke NetWorks.

 


Комментарии

  1. Вадим

    Добрый день!
    Подскажите пож. где можно откалибровать DTX-1200 в г. Санкт-Петербург?
    Официальных сервисных центров не нашли.

  2. Александр

    У меня DTX-1800 проходит самопроверку (selftest), но уставнока эталонного значения не выполняется - по окончании пишет, чтоб проблема в модуле, хотя модули разные вставляли, ошибка одна и та же. Как решить?

  3. Кулаков Сергей

    Вадим,
    калибровка DTX производится только в москве, в других российских городах нет калибрующего оборудования.
    Обратитесь в компанию, в которой приобретался тестер - они должны помочь.
    Да, добавлю, что калибровка, как отдельная услуга, уже года два как не существует. Необходимо приобретать золотую поддержку, в рамках которой осуществляется калибровка и замена вышедших из строя частей.

  4. Владимир Демиденко

    Вадим! По поводу отдельной калибровки DTX (вне рамок пакета Gold) обещаю дать актуальную информацию на следующей неделе. Пока же хочу присоединиться к Сергею Кулакову в том, что Gold Support - это как страховка КАСКО для автомобиля, поскольку включает в себя бесплатный сервис устройства в ЛЮБОМ случае (грубо говоря, Вы можете разбить его о стенку). Поэтому и воспринимать его необходимо скорее не как гарантию, а как полную страховку (для дорогих авто приобретение КАСКО является общепринятой процедурой). С уважением, Владимир Демиденко, Fluke Networks.

  5. Вадим

    Золотую поддержку тестер пока не отработал)))
    Как быть небольшим команиям, которые не в состоянии оплачивать поддержку?
    Сергей, может существуют альтернативные варианты калибровки, без оформления поддержки, пусть даже через Москву?
    Готов рассмотреть варианты - vatsonv@mail.ru

  6. Кулаков Сергей

    Вадим, я не могу ответить на подобный вопрос - располагаю только официальной информацией :).
    ЧТо касается "прибор не отработал поддержку" - с моей точки зрения, раз он поддержку не окупает - был ли смысл такое оборудование приобретать? ЕСть ведь и более простые и дешевые тестеры, которые проверяют работоспособность приложений, а не соответствие требованиям стандартов. Многим заказчикам небольших компаний этого будет вполне достаточно.
    Ну а если уж приобрели - желательно все-таки обслуживать как положено. Кстати, помимо калибровки, в рамках поддержки можно обменивать один раз в год адаптеры постоянной линии, да и какие-то другие аксессуары (точнее можно смотреть на сайте производителя). И еще, согласно условиям, на время проведения калибровки вам предоставляется тестер взамен. Так что даже в непрерывности рабочего процесса не теряете - если это актуально.
    Да, и что касается стоимости калибровки - например калибровка ideal LANTEK, предоставляемая как отдельная услуга, стоила год назад порядка 15 тысяч рублей. Без всяких замен и т.п. И тоже только в москве, уж не знаю что в этом плане изменилось за прошедшее время. Сейчас вот еще JDSU входит в этот сегмент рынка - посмотрим что они предложат.

    Да, если есть желание пообщаться - пишите. kulakov_пёс_tayle_тчк_ru

  7. Андрей

    Что такое калибровка ?

  8. Александр

    Добрый день, Владимир! Я бы хотел с Вами связаться. Мой телефон (926) 358-29-ноль-ноль.

  9. Владимир Демиденко

    Калибровка - это процедура "подстройки" прибора под эталонные значения. Любой точный прибор в процессе эксплуатации со временем может выйти за границы допустимой погрешности, в процессе же калибровки производится проверка и дополнительная настройка прибора для соответствия его заявленной точности. В частности, кабельный анализатор FlukeNetworks DTX требует обязательной ежегодной калибровки. Дата последней калибровки отображается во всех измерениях и является гарантией корректности его работы

  10. Вадим

    Владимир, а для кого она обязательна и в каких документах регулируется? Калибровать 100% надо, но вопрос когда и за какие деньги. И почему не через 2, 3, 10 года, а год, может его точность уже пострадает через полгода и тогда ВСЕ ПРОПАЛО, СУШИТЕ ВЕСЛА, все измерения не точны.
    Как определить, что сбилась точность?
    Да и в каких измерениях можно увидеть дату и какой производитель СКС на нее смотрит, например, при сертификации?

  11. serg

    а Вы разделяете понятия (процедуры) поверки и калибровки?

  12. Serg

    Вадим, не путаете ли вы понятия калибровки и поверки?

  13. Владимир Демиденко

    Коллеги, сроки калибровки устанавливаются производителем. Для Fluke Networks DTX это срок составляет 1 год. Скорее калибровку можно отнести к правилам эксплуатации, по примеру периодического автомобильного ТО. Сам прибор ничего не сертифицирует - он только производит все необходимые измерения и составляет отчеты для определения соответствия кабельной системы принятым стандартам. Сертификацию же кабельной системы осуществляет сам производитель СКС на основании этих отчетов. Если измерения производились прибором FlukeNetworks DTX, откалиброванным в соответствии с нашими правилами, то такие отчеты признаются практически всеми производителями СКС.

  14. Панов Игорь

    Добрый день Вадим,

    Цитата: «ВСЕ ПРОПАЛО, СУШИТЕ ВЕСЛА, все измерения не точны».
    Так ли это, можно понять при поверке прибора, так как при выполнении данного процесса оценивается состояние прибора и его выходные параметры. Если прибор сертифицирован, то процедура определяется методикой поверки.
    Из ФЗ-102: Поверка средств измерений (далее также - поверка) – совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим требованиям.

    Калибровка прибора - это уже более тонкий и технологичный процесс при котором все параметры приводят в норму. Ну или меняют внутренности прибора.
    Из ФЗ-102: калибровка средств измерений - совокупность операций, выполняемых в целях определения действительных значений метрологических характеристик средств измерений;

    Межкалибровочный интервал и ее необходимость устанавливает производитель оборудования и/или федеральные законы, действующие на территории государства.

    В ФЗ-102 есть пункт: Средства измерений, не предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, могут подвергаться поверке в добровольном порядке.

    Цитата «Да и в каких измерениях можно увидеть дату и какой производитель СКС на нее смотрит, например, при сертификации?»

    В отчетах при соответствующей настройке ПО для обработки результатов можно видеть дату последней калибровки прибора. Многие производители СКС, чтобы верить результатам просят сертификат о калибровке/поверке прибора.

    Удачи :)

  15. Вадим

    всем спасибо, с правилами игры и опеделениями разобрался.
    Как сделать поверку прибора?

  16. Владимир Демиденко

    Вадим! Компания Fluke Networkd предусматривает только ежегодную калибровку прибора DTX. В РФ Вы можете запросить эту процедуру через компанию, в которой Вы приобретали устройство. Или же обратившись к нашему сайту, разделу "Где купить".

Добавить комментарий